成都日报寻找最美公证员 专访我处公证员颜丽

    8月23日，通过到我处进行实地采访，成都日报在法治成都专版的“寻找最美公证员”纪念公证法颁布八周年策划报道中刊载了《公正办理每一件案件——记成都公证处公证员颜丽》，对我处公证员颜丽的工作事迹进行了详细报道。该篇报道翔实地反映了公证人员的实际情况，并列举生动案例解读公证员的工作职责，让读者通过新闻更深入地了解公证行业、认识公证员。下面为报道全文：

再耐心一点 把工作做实

公正办理每一件案件

——记成都公证处公证员颜丽

    编前语

    他们，代表国家行使证明权，讲法律、讲事实、讲原则，以理服人；他们，同时作为直接面对群众、为群众服务的窗口行业人员，时常站在群众的立场思考问题，谦卑、文明、大方，以礼待人。

    今年8月28日，是《中华人民共和国公证法》颁布8周年，同时结合我市党的群众路线教育实践活动的深入开展，即日起，本报携手市司法局，在全市公证行业开展“寻找最美公证员”宣传活动，记录他们的一言一行，展示成都公证人员的“理”与“法”完美结合的文明城市人风貌。

    从1990年开始从事公证工作，颜丽在公证行业已经待了23个年头了。耐心接待前来办理公证的每一个当事人，细心、公正办理接手的每一件公证案件，这一简单的工作方法和朴素的工作理念也伴随着颜丽走过了23年。对于颜丽来说，这23年是忙碌而充实的，虽然是朝九晚五的工作，但会经常忙到顾不上吃饭，无偿性加班加点办理案件也是常事。

    耐心加细心 让她工作起来得心应手

    50岁的颜丽算是一个经验丰富的老公证员了，现在面对各种复杂的情况处理起来得心应手。“刚开始接触公证工作时也感觉并不那么好做。”颜丽告诉记者。作为窗口服务，在接受市民咨询或办理公证案件时，由于认识和法律法规上有偏差，市民往往将情绪发在公证员身上。刚开始遇到这种情况，颜丽也觉得委屈冤枉，但接触多了，随着经验丰富起来，颜丽则会更多地站在市民的立场思考问题，并耐心地做法律解释工作。

由于直接和市民打了几十年的交道，颜丽在工作中学会了耐心和细心，而这两种在工作中培养起来的品质，也让她得以把公证工作做得更好。在23年的工作中，颜丽的年平均办证量达1300件，而无一起重大错误发生。

    严格依法 让公证案件得到公正办理

    也许从事公证工作纯熟偶然，但23年的工作经历却让颜丽爱上这份工作。“既然干了这一行，就力求把它干好”，颜丽说。对于颜丽来说，这不仅仅是份工作，她更是把它当做是自己的事来做。严格按照相关法律法规公正地办理每一件公证案件，是颜丽对自己最基本的要求，也是她一贯的工作准则。“哪怕是多花点时间精力翻阅相关法律，核实证据，多做解释工作，也不能有丝毫马虎。”

    前不久，颜丽曾办理过一件继承公证案件，有一家三口驾车外出旅游时发生车祸， 三人全部未能幸免。接下来就涉及到继承遗产的问题。颜丽告诉记者，当时男方的父母健在，但女方的父母都已去世，只剩下一个姐姐。由于夫妻双方同时发生车祸，并不能判定哪一方先死亡，所以不能判定继承顺序。

    通过大量查阅相关法律法规，颜丽了解到这种情况可以按年龄较大的一方先死亡来进行判定，所以男方的父母应为法定第一继承人，而女方的姐姐则没有继承权。

    得知情况后，女方的姐姐开始并不愿接受这个事实，情绪特别激动，颜丽把相关法律条文找出来给女方姐姐看，做耐心的解释和劝导工作，女方的姐姐也就慢慢地接受了这个事实。颜丽说，宁愿再耐心一点，把工作做实，也不愿让错误发生，或让当事人双方产生纠纷。